您好,欢迎来到濮阳装修网!濮阳 [切换]
濮阳预约免费设计:400-801-5528
10秒获取设计和报价
首 页
建材商城
免费获取5份方案
全面大PK,省钱30%
设计全程陪同
规划初步方案
省千元设计费
找懂你的设计
价格有无水分
避免增项陷阱
您的位置:濮阳装修网 > 资讯中心 > 濮阳装修知识 > 金苹果教你做足“功课”买家具 实木家具仍然不“实在
金苹果教你做足“功课”买家具 实木家具仍然不“实在”
已阅读:(次)

导读:先上网查资料、再实地看样品、最后在合同中标明主辅料。市民王女士本以为如此就能买到真材实料的家具了。但没想到,送货上门时,成品与样品有明显差异,拷贝还是走了样。近日,王女士向本报记者道出了她曲折的维权经历。


做足“功课”买家具


去年年底,王女士和丈夫开始计划购置家具,希望今年2月初能搬进新家,和来沪探亲的亲戚一起在新家过年。


夫妻俩先忙着上网查资料,学习辨别木材的小窍门;向装修过的同事取经,咨询有哪些需要注意的细节。


今年1月初,两人在一家家具商场,看中一套某品牌的实木家具,并与店铺签订了一份定做合同。衣橱、书柜等八九件家具总价1.8万元。当时,王女士支付了800元订金,还在订单上与店铺约法三章,标明了家具的主料和辅料,并与厂家约定尽快送货。


送来成品拷贝走样


三周后,王女士满心欢喜地盼来了家具厂的送货工。可送来的成品却令她失望,“拷贝完全走了样。”王女士说,她定做的是实木家具,主料是实木,辅料是香樟木和杉木,并且家具的门是实木的,箱子用的是辅料。


王女士和丈夫特地跑到店铺里,亲眼看过样品,才决定下单定做的。王女士没想到,送货上门的成品,箱子的材质并不是约定的辅料,看上去有点像密度板,而且家具门是贴面的。


当天,王女士没有签收这套家具,并立即与厂家取得联系,对方满口答应会解决。可一拖就拖过了春节。


春节后,王女士主动与家具厂联系,但对方一会儿推说正月十五后再说,一会儿表示同意退还800元订金,但后来又改了口,强调店铺没有错,又不同意退还订金了。“他的意思是那套就是实木家具,与订单没有出入,不管我们要不要,800元是不退的。”


商场参与协商解决


按照王女士反映的情况,记者联系了那家商场,商场对该店铺进行了突查,发现其标牌上写的主辅材料,与样品没有出入,也就是说两者是相符的,且与王女士的订单一样。


不过,由于成品采用的是送货上门的方式,因此成品与店铺里的样品是否一致,这点商场就不能保证了。


从双方沟通的结果看,显然成品与样品,特别是个别箱子的辅料选材不同,才导致纠纷的发生。最终,在商场出面协调下,厂家退还了800元订金,并作了适当补偿。

已阅读:(次)
Copyright © 2008-2020 Hellozx.com Inc. All Right Reserved 濮阳装修网 版权所有 未经许可不得转载 京ICP备20000677号-2
7年全国100万业主获取了装修报价
扫一扫,关注有礼